Política de Exclusão de Conta

Este documento descreve a política de exclusão de conta do aplicativo Inner AI, desenvolvido pela Inner AI. Esta política foi elaborada para atender aos requisitos da Android Store e garantir transparência em relação ao tratamento dos dados dos usuários.

Passos para Solicitar a Exclusão da Conta

Se você deseja excluir sua conta na Inner AI, siga estes passos:

1. Abra o Aplicativo Inner AI: Inicie o aplicativo Inner AI em seu dispositivo Android.
2. Acesse Sua Conta: Navegue até a seção da sua conta clicando no ícone do perfil ou menu.
3. Inicie a Exclusão: Clique no botão "Excluir Conta" localizado nas configurações da sua conta.
4. Confirme a Exclusão: Siga as instruções para confirmar sua solicitação de exclusão da conta. Você pode ser solicitado a verificar sua identidade para garantir a segurança.

Política de Exclusão e Retenção de Dados

Quando você solicita a exclusão da sua conta, os seguintes tipos de dados serão permanentemente removidos de nossos servidores:

• Informações Pessoais: Isso inclui seu nome, endereço de e-mail e quaisquer outras informações pessoais identificáveis que você forneceu durante o registro ou ao usar o aplicativo.
• Dados de Uso: Todos os registros e logs de suas interações com o aplicativo serão excluídos.
• Conteúdo: Qualquer conteúdo que você tenha carregado ou criado dentro do aplicativo será removido.

Tipos de Dados Retidos

Em alguns casos, certos dados podem ser retidos por motivos legais, de segurança ou operacionais:

• Registros de Transações: Se você fez alguma compra ou transação através do aplicativo, os registros dessas transações podem ser retidos para fins de auditoria e impostos.
• Dados Anonimizados: Dados que foram anonimizados e não podem ser vinculados de volta a você podem ser retidos para fins analíticos.

Período de Retenção

O período de retenção para quaisquer dados que não sejam imediatamente excluídos após o encerramento da conta é o seguinte:

• Registros de Transações: Retidos por até 7 anos para cumprir com regulamentações financeiras e fiscais.
• Dados Anonimizados: Retidos indefinidamente, pois não contêm identificadores pessoais.

Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional com o processo de exclusão da conta, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@innerai.com.

Seguindo estas diretrizes, a Inner AI garante a conformidade com as políticas da Android Store e respeita a privacidade do usuário, fornecendo instruções claras e informações sobre práticas de tratamento de dados.