Seguridad
En Inner AI, nos apasiona profundamente el poder transformador de la inteligencia artificial y su potencial para elevar la forma en que vivimos, trabajamos y pensamos. En nuestro camino para innovar y ofrecer una plataforma de IA excepcional, la seguridad y privacidad de los datos de nuestros usuarios están al frente de nuestra misión.
Última actualización 18 de marzo de 2024
Cumplimiento con SOC 2
Nuestra plataforma cumple con orgullo los altos estándares de cumplimiento de SOC 2, asegurando la fiabilidad y seguridad en la gestión de sus datos.
Privacidad Garantizada
Sus datos permanecen estrictamente suyos: nunca se comparten con terceros ni son accesibles por nadie más que usted. Priorizamos su privacidad sobre todo.
Prácticas de IA Responsables
Nos comprometemos a mantener prácticas éticas de IA, nunca utilizando sus datos personales para reentrenar modelos. Estamos siempre en busca de nuevos métodos para asegurar que la IA se desarrolle y aplique de manera segura.
Moldeando un mundo mejor con la IA
Valoramos el mundo digital y la enorme cantidad de datos que intercambiamos todos los días. Es crucial que nuestros usuarios se sientan seguros mientras navegan y por eso hemos diseñado una plataforma de IA que mejora tu experiencia de trabajo y prioriza la privacidad de tus datos.
Manteniendo Inner AI Seguro
Inner AI no es solo una herramienta, es tu socio digital. Lo hemos construido para que sea tan seguro como una caja fuerte, con un equipo dedicado trabajando constantemente para proteger tus datos de un uso indebido o acceso no autorizado. Creemos en la transparencia, por lo que hemos descrito nuestras prácticas de seguridad aquí para ti. Para cualquier consulta, contáctanos en help@innerai.com. ¡Siempre estamos aquí para ayudar!
Evaluaciones de Seguridad Externas
Somos un pequeño equipo de seguridad, por lo que nos hemos asociado con firmas de seguridad externas para realizar revisiones de seguridad regulares y capacitaciones en diferentes sistemas, tales como: algoritmos de IA, infraestructura, auditorías del código base, aplicaciones móviles y seguridad de datos.
Motor de IA
Construir una plataforma de IA es complejo, razón por la cual Inner AI se basa en algoritmos avanzados de aprendizaje automático y tiene una capa de tecnología propietaria que refina cada uno de los diferentes modelos utilizados. En cuanto a seguridad, nuestro motor de IA se actualiza constantemente con correcciones de seguridad para nuevas vulnerabilidades, y tomamos muy en serio mantenernos al día con la última versión de cada modelo.
Protección de Datos
Inner AI utiliza servicios en la nube seguros para la autenticación de usuarios y almacenamiento de datos, con todos los datos almacenados de forma segura por defecto. Limitamos estrictamente el acceso a los datos de producción y realizamos auditorías regulares con firmas de seguridad externas para asegurarnos de no almacenar datos personales innecesarios. Por favor, consulta nuestra política de privacidad para obtener una lista de los datos de usuario que almacenamos.
Análisis de Uso
Para mejorar Inner AI, recopilamos datos de telemetría relacionados con su rendimiento y cualquier problema que los usuarios puedan encontrar. Recopilamos esta información para mejorar Inner AI y comprender las categorías de problemas que los usuarios están experimentando. Solo observamos las características con las que los usuarios interactúan y no podemos ver nada relacionado con las conversaciones con la IA, archivos subidos a la plataforma, o contenidos creados con Inner. Ten la seguridad de que no registramos ningún dato de información personal.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o sugerencia, envíanos un mensaje a support@innerai.com o a través de nuestro chat de servicio al cliente en la plataforma. Para Usuarios Corporativos, tenemos soporte exclusivo y dedicado disponible a través de WhatsApp cuando sea necesario.
¿Mis conversaciones con Inner AI son privadas?
Absolutamente. Tus conversaciones con Inner AI son privadas y no se comparten con terceros.
¿Cómo maneja Inner AI la información sensible?
Inner AI está diseñado para manejar la información sensible con el máximo cuidado. No almacena información sensible más allá de la duración de tu sesión y las características con las que interactuaste, y no la utiliza para ningún otro propósito.
¿Puedo eliminar mis datos de Inner AI?
Sí, puedes solicitar eliminar tus datos en cualquier momento, simplemente ve al menú de Configuración de la Cuenta. Una vez procesada la solicitud, todos tus datos serán eliminados de manera permanente.
¿Qué medidas toma Inner AI para prevenir violaciones de datos?
Inner AI emplea un enfoque de seguridad de múltiples capas que incluye cifrado, almacenamiento seguro en la nube, auditorías de seguridad regulares y monitoreo continuo para prevenir violaciones de datos.
¿Con qué frecuencia actualizan sus prácticas de seguridad?
En Inner AI, estamos comenzando el viaje para construir una plataforma de IA útil, y creemos que la seguridad juega un papel central en esto. Monitoreamos continuamente el panorama de seguridad en evolución y actualizamos nuestras prácticas de seguridad en consecuencia para asegurar el más alto nivel de protección para tus datos.
¿Qué pasa si encuentro una falla de seguridad en Inner AI?
Si descubres una falla de seguridad, por favor repórtala a dataprotection@innerai.com. Nuestro equipo investigará y abordará el problema de manera pronta.